Информация для пациента

Право граждан на охрану здоровья и бесплатную, качественную медицинскую помощь в соответствии с Программой государственных гарантий по обеспечению граждан РФ бесплатной медицинской помощью:
Пункт 1 ст. 41 Конституции Российской Федерации.
Ст. 18, 19 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)
Ст. 16 Федерального Закона Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». (№ 326 от 29.11.2010 г.)
Право граждан на выбор (замену) страховой медицинской организации.
Ст. 16 Федерального Закона Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». (№ 326 от 29.11.2010 г.)
Право граждан на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования:
Ст. 19, 21 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)
Ст. 16 Федерального Закона Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». (№ 326 от 29.11.2010 г.)
Право граждан на выбор врача:
Ст. 19, 21 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)
Ст. 16 Федерального Закона Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». (№ 326 от 29.11.2010 г.)
Право граждан на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи:
Ст. 19 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)
Ст. 1064, 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) (14-Ф3 от 26.01.96 г.)
Ст. 16 Федерального Закона Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». (№ 326 от 29.11.2010 г.)
Ст. 45 Федерального закона «О лекарственных средствах». (№ 86-Ф3 от 22.06.98 г.)
Право граждан на отказ от патолого-анатомического вскрытия:
Ст. 67 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)
Право граждан на трансплантацию органов:
Ст. 47 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)
Права пациента:
Ст. 19 пункт 5 Федерального Закона Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от 21.11.11 г.)

Более подробно — см. «Законодательная база» в разделе Регламентная информация

• «Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» (распоряжение Правительства РФ от от 12 октября 2019 г. № 2406-р)
• изменения в Перечне ЖНВЛП (распоряжение Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. № 3781-р)
• изменения в Перечне ЖНВЛП (распоряжение Правительства РФ от 24 декабря 2022 №4173-р)
• изменения в Перечне ЖНВЛП (Распоряжение Правительства РФ от 9 июня 2023 года №1508-р)
• Перечень групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50% скидкой со свободных цен (утверждён Постановлением Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N890)
• Перечень групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно (утверждён Постановлением Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N890)
• Закон Республики Крым от 29 декабря 2016 № 338-ЗРК/2016 «Об обеспечении полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет в Республике Крым»

I. Государственные гарантии бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

В соответствии с Федеральным Законом №326 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации«, государство обеспечивает застрахованному лицу при наступлении страхового случая бесплатное оказание медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования (ОМС). Полномочия по исполнению государственной программы обеспечения медицинской помощью в рамках ОМС в Республике Крым возложены на Территориальный фонд медицинского страхования в Республике Крым. Оказание медицинской помощи осуществляется в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования и базовой программы обязательного медицинского страхования. Условия оказания медицинской помощи по программе ОМС в Республике Крым (виды медицинской помощи, перечень страховых случаев, структура тарифа на оплату медицинской помощи, способы оплаты медицинской помощи, оказываемой застрахованным лицам по обязательному медицинскому страхованию за счет средств обязательного медицинского страхования, а также критерии доступности и качества медицинской помощи) установлены Тарифным соглашением. Список страховых медицинских организаций в Республике Крым, заключивших договоры на оказание и оплату медицинской помощи по ОМС, их адреса и места оформления полисов вы можете уточнить в разделе Ссылки

При оказании медицинской помощи в стационарных условиях обеспечение граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, донорской кровью и (или) ее компонентами, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации.бесплатно.

Обеспечение граждан лекарственными препаратами и медицинскими изделиями осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке, и федеральным «Перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов « (Распоряжение Правительства РФ от от 12 октября 2019 г. № 2406-р) с изменениями изменения в Перечне ЖНВЛП (распоряжение Правительства РФ №4173-р от 24/12/2022), в соответствии с Федеральным законом №61 от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств«. При наличии медицинских показаний (индивидуальная непереносимость, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии медицинской организации осуществляются назначение и выписывание лекарственных препаратов, не входящих в стандарты медицинской помощи, по торговым наименованиям.

При оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях обеспечение граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, специализированными продуктами лечебного питания производится за счет личных средств граждан, за исключением случаев, когда:

• гражданин имеет право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи«, в том числе на обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов;
• гражданин имеет право на обеспечение лекарственными препаратами в соответствии с федеральными «Перечнем лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и медицинские изделия отпускаются по рецептам врача бесплатно», а также в соответствии с «Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врача с 50-процентной скидкой» в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 г. N 890.

II. Права и обязанности застрахованных лиц определены ст. 16 № 326-ФЗ
Застрахованные лица имеют право на:

1. бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:
   • на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;
   • на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;
2. выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
3. замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;
4. выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5. выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6. получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
7. защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;
8. возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
9. возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10. защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования. В случае нарушения прав застрахованного, при обращении за медицинской помощью, он может обратиться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, а если его требования не удовлетворены, обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую застрахованному полис обязательного медицинского страхования и принявшую на себя обязательства по защите его прав на получение лечебно-профилактической помощи надлежащего качества, в объеме утвержденном Территориальной программой.

Застрахованные лица обязаны:

1. предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
2. подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;
3. уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;
4. осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

III. Право на получение страхового медицинского полиса

имеют граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей в соответствии с Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»), а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах»:

1. работающие по трудовому договору или гражданско-правовому договору, предметом которого являются выполнение работ, оказание услуг, а также по договору авторского заказа или лицензионному договору;
2. самостоятельно обеспечивающие себя работой (индивидуальные предприниматели, занимающиеся частной практикой нотариусы, адвокаты);
3. являющиеся членами крестьянских (фермерских) хозяйств;
4. являющиеся членами семейных (родовых) общин коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, проживающие в районах Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, занимающихся традиционными отраслями хозяйствования;
5. неработающие граждане:
   • дети со дня рождения до достижения ими возраста 18 лет;
   • неработающие пенсионеры независимо от основания назначения пенсии;
   • граждане, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования;
   • безработные граждане, зарегистрированные в соответствии с законодательством о занятости;
   • один из родителей или опекун, занятые уходом за ребенком до достижения им возраста трех лет;
   • трудоспособные граждане, занятые уходом за детьми-инвалидами, инвалидами I группы, лицами, достигшими возраста 80 лет;
   • иные не работающие по трудовому договору и не указанные в подпунктах «а» — «е» настоящего пункта граждане, за исключением военнослужащих и приравненных к ним в организации оказания медицинской помощи лиц.

Более подробно — см. раздел Регламентная информация

Сведения, содержащиеся в медицинской документации, касающиеся состояния здоровья, результатов обследования, лечения, проведенных медицинских вмешательствах, диагнозе и прогнозе составляют врачебную тайну и могут предоставляться лично пациенту. Без согласия пациента и его законных представителей эти сведения предоставляются только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Информация о состоянии здоровья предоставляется лично пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме, лечащим врачом, заведующим отделением или должностными лицами больницы.

В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законном порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю.

Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также справок и выписок из медицинской документации регламентирован действующим законодательством.

Положение «О порядке ознакомления пациента или его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента»

Более подробно — см. раздел Регламентная информация

Показания к госпитализации в стационар круглосуточного пребывания определены лицензией родильного дома на оказание акушерско-гинекологической помощи и предусматривают случаи проведения диагностики и лечения, требующих круглосуточного медицинского наблюдения. Экстренная госпитализация проводится при острых заболеваниях, обострениях хронических болезней, состояниях требующих интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдении и проведения специальных видов обследования и лечения, в том, числе при патологии беременности, родах, абортах, новорожденных до их выписки, а также изоляции по экстренным или эпидемиологическим показаниям. Госпитализация по экстренным показаниям осуществляется переводом из другого лечебно-профилактического учреждения, дневного стационара, по скорой, а также при самостоятельном обращении больного при наличии медицинских показаний к госпитализации и по направлению лечащего врача.

При оказании плановой помощи обязательным является наличие полиса ОМС страховой компании Республики Крым, с которой заключен договор на оказание медпомощи в порядке ОМС (Арсенал, Крыммедстрах) — для оформления полиса следует обратиться в выбранную СМК. Показания к госпитализации в плановой форме — состояния и заболевания, требующие активного лечения, проведения специальных видов обследования; госпитализация на роды; антенатальный лечебно-диагностический скрининг, перинатальная диагностика. Направление на госпитализацию в плановой форме выписывается на бланках медицинских организаций и регистрируется в информационно-аналитической системе ТФОМС.

В соответствии с нормативами, установленными Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Крым, госпитализация на плановые гинекологические операции производится при наличии направления на госпитализацию в течение 14 дней с момента обращения. При состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни помощь оказывается незамедлительно.

При госпитализации в стационар больной осматривается врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при наличии показаний — госпитализируется в течение 2 часов с момента обращения в приемное отделение, при экстренных состояниях — незамедлительно.

При оказании в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, оказание медицинской помощи в стационарных условиях, обеспечение граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, донорской кровью и (или) ее компонентами, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, осуществляется бесплатно. Обеспечение граждан лекарственными препаратами и медицинскими изделиями осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке. При наличии медицинских показаний (индивидуальная непереносимость, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии медицинской организации осуществляются назначение и выписывание лекарственных препаратов, не входящих в стандарты медицинской помощи, по торговым наименованиям. Решение врачебной комиссии медицинской организации фиксируется в медицинских документах пациента и журнале врачебной комиссии.

В круглосуточном стационаре пациенту предоставляются:

• койка в палате на одно, два и более места;
• койка в маломестных палатах (боксах) при медицинских и (или) эпидемиологических показаниях;
• комплекс лечебно-диагностических мероприятий, предусмотренных стандартами оказания медицинской помощи;
• лечебное питание по нормам, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации;
• при необходимости транспортировка на последующий этап оказания медицинской помощи (с участием родственников, медицинского персонала или доверенных лиц);

При оказании медицинской помощи детям в стационарных условиях:

• предоставляется право одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю по их усмотрению находиться вместе с больным в медицинской организации в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка;
• при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний для ухода, предоставляются спальное место и питание;
• Проведение диагностических, лечебных мероприятий начинается в день госпитализации после осмотра пациента лечащим врачом.

Что необходимо взять в круглосуточный стационар

Ответы на часто задаваемые вопросы смотрите в разделе ЧастыеВопросы

Более подробно — см. раздел Регламентная информация

Госпитализация в дневной стационар производится в плановом порядке по направлению участкового врача акушера-гинеколога. В соответствии с нормативами, установленными Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Крым, госпитализация производится в течение 3-5 дней с момента обращения.

На лечение в дневной стационар могут направляться больные, не требующие круглосуточного медицинского наблюдения и лечения:

• имеющие полис ОМС страховой компании Республики Крым, с которой заключен договор на оказание медпомощи в порядке ОМС (Арсенал, Крыммедстрах) — для оформления полиса следует обратиться в выбранную СМК;
• с острыми и с обострениями хронических заболеваний женской половой сферы;
• с осложнениями беременности, поддающимися лечению и корректировке в условиях дневного пребывания;
• лица, находящиеся на диспансерном учете по поводу хронических заболеваний для проведения курса профилактического или реабилитационного лечения, не требующие по состоянию своего здоровья круглосуточного наблюдения, но требующее оказания медицинских услуг в госпитальных условиях, в т.ч. при использовании лечебных средств, после применения, которых должно осуществляться врачебное наблюдение на протяжении определенного времени в связи с возможными неблагоприятными реакциями;
• нуждающиеся во внутривенном капельном введении лекарственных средств;

В дневном стационаре противопоказано пребывание больных:

• нуждающихся в круглосуточном врачебном наблюдении и медицинском уходе, парентеральном круглосуточном введении медикаментов, требующих постельного режима;
• имеющих осложнение основного заболевания, его частое обострение либо тяжелое сопутствующее заболевание;
• с резко ограниченными возможностями самостоятельного передвижения;
• когда необходимые виды помощи выходят за рамки возможностей дневного стационара.

Основаниями для отказа в предоставлении лечения в условиях дневного стационара являются:

• отсутствие полиса страховой медицинской компании Республики Крым, с которой заключен договор на оказание медицинской помощи в рамках ОМС (Арсенал, Крыммедстрах);
• наличие противопоказаний;
• отсутствие показаний для лечения в дневном стационаре;
• отказ заявителя от лечения.

При оказании в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, оказание первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара осуществляется бесплатно. Обеспечение граждан лекарственными препаратами и медицинскими изделиями осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке. При наличии медицинских показаний (индивидуальная непереносимость, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии медицинской организации осуществляются назначение и выписывание лекарственных препаратов, не входящих в стандарты медицинской помощи, по торговым наименованиям. Решение врачебной комиссии медицинской организации фиксируется в медицинских документах пациента и журнале врачебной комиссии.

В условиях дневного стационара в медицинской организации пациенту предоставляются:

• койко-место в общей палате;
• лечебно-диагностические манипуляции, лекарственное обеспечение с момента поступления пациента в стационар;
• консультации врачей-специалистов по показаниям.

Сроки лечения в дневном стационаре определяются индивидуально в зависимости от диагноза, течения заболевания, длительности цикла лечебных процедур и манипуляций, определяемых медицинскими стандартами. Предоставление лечения гарантируется при наличии направления на госпитализацию в течение 14 дней с момента обращения.

Что необходимо для лечения в дневном стационаре

Более подробно — см. раздел Регламентная информация

В соответствии с нормативами, установленными Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Крым, срок проведения консультаций врачей-специалистов составляет не более 14 рабочих дней со дня обращения.

Правила записи на прием и правила подготовки к обследованию

При оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях обеспечение граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, специализированными продуктами лечебного питания производится за счет личных средств граждан, за исключением случаев, когда гражданин имеет право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 17/07/1999 N178-ФЗ «О государственной социальной помощи», в том числе — на обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов; гражданин имеет право на обеспечение лекарственными препаратами в соответствии с «Перечнем лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и медицинские изделия отпускаются по рецептам врача бесплатно», а также в соответствии с «Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врача с 50-процентной скидкой».

Назначение и выписывание гражданам лекарственных препаратов осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Более подробно — см. раздел Регламентная информация

В соответствии с нормативами, установленными Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Крым, сроки ожидания проведения диагностических инструментальных (рентгенографические, функциональные, ультразвуковые) и лабораторных исследований составляет не более 14 рабочих дней со дня назначения. Проведение исследований, определенных стандартами оказания медицинской помощи, Территориальной программой и назначенных лечащим врачом, обеспечивается за счет средств ОМС и осуществляется бесплатно.

Правила подготовки к диагностическим исследованиям и анализам